尊敬的長沙銀行客戶：

為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，促進房地產市場高質量發展，我行堅決落實《中國人民銀行公告[2024]第11號》要求，積極響應自律機制倡議，讓利于民，有序推進降低存量商業性個人住房貸款利率工作。

我行擬于2024年10月14日通過我行官方網站、官方微信公眾號發布具體操作細則，并于2024年10月31日前完成批量調整工作，敬請留意。

感謝您對我行的關心和支持!

長沙銀行股份有限公司

2024年9月30日